Datum: 06.08.2007 Uhrzeit: 18:48:20 Karl H. Hallo, ich habe hier schon ö¶fters gelesen, dass einige ihre E-1 noch kurz vor Ende der Garantiezeit zu Olympus schicken um einmal ein Gratis-Service in Anspruch zu nehmen. Meine E-1 ist jetzt ca. 1 Jahr alt (laut Rechnungsdatum, wann sie produziert wurde ist eine andere Frage). Als Amateur beanspruche ich meine Kameras recht wenig (habe z.B. noch eine neuwertige E-20) und daher kö¶nnte es sein, dass meine E-1 in einem Jahr immer noch wie neu aussieht (auch die Belederung). Kö¶nnte ich sie trotzdem vor Ablauf der Garantiezeit einsenden, einfach um einmal einen Gratis-Tausch des Klebestreifens für den Staubrüttler zu erhalten? Dass die Kamera ev. für ein Monat oder 2 dann weg ist kö¶nnte ich, gerade um diese Jahreszeit (Urlaub mache ich im Herbst oder Winter) locker verkraften. Portogebühren (Hin- und Rückversand) zahlt wohl der Kameraeigentümer? Dass bei so einer Aktion, wie bei Reparaturen üblich, die Garantiezeit im Anschluss nicht gleich um 1/2 Jahr verlängert wird nehme ich an. Wie ist das bei den Objektiven? Kann man auch einwandfreie Objektive gegen Ende der Garantiezeit einsenden? Was macht Olympus, wenn ich ein Objektiv ohne Probleme einschicken würde? Bekommt man eine schriftliche Aussage, dass das Objektiv OK ist (habe ich bei Biete-Inseraten schon ö¶fters gelesen Objektiv war —————————————————————————————————————————————— Datum: 06.08.2007 Uhrzeit: 20:07:22 Wolfgang Teichler Hallo Karl, Karl H. schrieb: > Hallo, ich habe hier schon ö¶fters gelesen, dass einige ihre E-1 > noch kurz vor Ende der Garantiezeit zu Olympus schicken um einmal > ein Gratis-Service in Anspruch zu nehmen. Ich noch nicht. Ich habe auch noch nie etwas von einem Gratis-Service gehö¶rt. > Meine E-1 ist jetzt ca. 1 > Jahr alt (laut Rechnungsdatum, wann sie produziert wurde ist eine > andere Frage). Als Amateur beanspruche ich meine Kameras recht > wenig (habe z.B. noch eine neuwertige E-20) und daher kö¶nnte es > sein, dass meine E-1 in einem Jahr immer noch wie neu aussieht > (auch die Belederung). Das ist schade für Deine E-1! Die mag es nämlich wenn man viel mit ihr fotografiert. > Kö¶nnte ich sie trotzdem vor Ablauf der > Garantiezeit einsenden, einfach um einmal einen Gratis-Tausch des > Klebestreifens für den Staubrüttler zu erhalten? Einschicken kannst Du sie sicherlich. Welchen Mangel willst Du denn reklamieren? An meinem ersten E-1 Body aus dem Jahre 2003 haftet der Staub anscheinend immer noch an dem noch nicht gewechselten Klebestreifen. > Dass die Kamera > ev. für ein Monat oder 2 dann weg ist kö¶nnte ich, gerade um diese > Jahreszeit (Urlaub mache ich im Herbst oder Winter) locker > verkraften. Portogebühren (Hin- und Rückversand) zahlt wohl der > Kameraeigentümer? Wenn nichts an der Kamera ist – mit Sicherheit! > Dass bei so einer Aktion, wie bei Reparaturen > üblich, die Garantiezeit im Anschluss nicht gleich um 1/2 Jahr > verlängert wird nehme ich an. Da kannst Du Gift drauf nehmen! > Wie ist das bei den Objektiven? Kann man auch einwandfreie > Objektive gegen Ende der Garantiezeit einsenden? Wer will dich daran hindern? > Was macht > Olympus, wenn ich ein Objektiv ohne Probleme einschicken würde? Olympus – gar nichts! Der Mitarbeiter im Service wird sich wundern, da ihm das zum ersten Mal passiert. > Bekommt man eine schriftliche Aussage, dass das Objektiv OK ist > (habe ich bei Biete-Inseraten schon ö¶fters gelesen Objektiv war —————————————————————————————————————————————— Datum: 06.08.2007 Uhrzeit: 20:40:29 Karl H. Wolfgang Teichler schrieb: > Den Teil des Forums habe ich bisher übersehen. Soweit ich weiß > verkauft aber Olympus gar keine Kameras an Endverbraucher. Aber > das fragst du am besten einen von den E-Bay-Käufern. Die müssenn > es ja wissen. > Diese Geschichte mit der E-10/E-20 kann auch aus dem DSLR-Forum stammen. Daran, dass Olympus nicht direkt verkauft habe ich ja auch als erstes gedacht. Ich vermute mal, das man solche Rabatte nur als Stammkunde bei seinem Händler (wo man schon viel gekauft haben muss) bekommt. Und welche alte Kamera da als Pro forma“-Grund für den Rabatt —————————————————————————————————————————————— Datum: 07.08.2007 Uhrzeit: 7:42:47 Roland Kö¶lzer Hallo Karl, Karl H. schrieb: > Wolfgang Teichler schrieb: > Diese Geschichte mit der E-10/E-20 kann auch aus dem DSLR-Forum > stammen. Daran, dass Olympus nicht direkt verkauft habe ich ja auch > als erstes gedacht. Dann war(s)t du /ihr schon länger nicht auf der Olympus-Website. Seit ca. 4 Wochen gibt es dort die Mö¶glichkeit direkt bei Olympus (oder einem Service-Partner) zu den originären EVPs zu kaufen. Nennt sich Olympus Consumer Store. Da ich meinen Bedarf bei den für mich üblichen Verdächtigen aka Fachgroßhandel“ decke gehe —————————————————————————————————————————————— Datum: 07.08.2007 Uhrzeit: 8:20:43 Wolfgang Teichler Hallo Roland, dann versuche dort mal eine defekte E-10 für 150 EUR in Zahlung zu geben. Gruß Wolfgang Teichler — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 07.08.2007 Uhrzeit: 10:33:33 Roland Kö¶lzer Hallo! Wolfgang Teichler schrieb: > dann versuche dort mal eine defekte E-10 für 150 EUR in Zahlung zu > geben. Hab‘ aber gar keine 😉 Es ging mir nur um die generelle Mö¶glichkeit des Direktkaufs, IMHO ist Olympus momentan der einzige Hersteller, der so agiert. MfG Roland 10 — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 07.08.2007 Uhrzeit: 16:27:14 Chris Bei den Margen die ein Fotohändler heute hat musst du aber schon ein SEHR guter Kunde sein, wenn du für eine defekte E-viewielauchimmer noch 150 Euro bekommen willst. Ich würde das spontan mal als Gerücht abtun… (auch wenn’s verlockend wäre..!) 😉 Karl H. schrieb: > Wolfgang Teichler schrieb: > >> Den Teil des Forums habe ich bisher übersehen. Soweit ich weiß >> verkauft aber Olympus gar keine Kameras an Endverbraucher. Aber >> das fragst du am besten einen von den E-Bay-Käufern. Die müssenn >> es ja wissen. >> > > Diese Geschichte mit der E-10/E-20 kann auch aus dem DSLR-Forum > stammen. Daran, dass Olympus nicht direkt verkauft habe ich ja auch > als erstes gedacht. > Ich vermute mal, das man solche Rabatte nur als Stammkunde bei > seinem Händler (wo man schon viel gekauft haben muss) bekommt. Und > welche alte Kamera da als Pro forma“-Grund für den Rabatt —————————————————————————————————————————————— Datum: 08.08.2007 Uhrzeit: 12:31:00 Beppo > IMHO ist Olympus momentan der einzige Hersteller, der so agiert. > Das stimmt so auch nicht. Bei Canon und Nikon heusst das cash-back und wird in mehr oder weniger regelmäßigen Abständen immer wieder mal angeboten. — posted via https://oly-e.de ——————————————————————————————————————————————
