Boese Erfahrung mit Versandhandel

Datum: 03.06.2006 Uhrzeit: 9:36:12 Andreas R Hallo Leute, habe gestern mein heiss ersehntes E-1 Kit erhalten. Doch beim ö–ffnen sollte ich eine bö¶se Überraschung erleben: Anstatt der (schriftlich zugesicherten) Neuware war ein gebrauchtes Gehäuse (weit über 4000 Auslö¶sungen) darin. Die Kamera hatte zwar keine, der Displayschutz hingegen erhebliche Gebrauchsspuren (verkratzt und verschmutzt). Der BLM-1 Akku fehlte und der BLL-1 Akku war offensichtlich vom Vorbesitzer“ mindestens einmal ins Ladegerät —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.06.2006 Uhrzeit: 9:55:45 Sabine Tischner Hallo! Bei www.foto-erhardt.de gibt es die E-1 incl. 14-45 für 599,89 Euro. Ich hab bereits einmal etwas bestellt bei denen, lief einwandfrei. Darf man den Namen des anderen Unternehmens erfahren, der bald eine E-1 zurück bekommt? Viele Grüße Sabine — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.06.2006 Uhrzeit: 10:06:34 Ralf Wirowski Andreas R schrieb: > Ich würde mich daher (nochmals) über Hinweise freuen, wo man das > E-1 Set (mit 14-45 oder mit 14-54 und SHLD-2) günstig bekommen > kann. Ach ja, der Laden aus Leer hat keine mehr;-) – Dort Ich habe letzten Sonntag bei www.topstore-2000.de das E-1/14-45-Set für 499,-EUR plus 6,90 Versand bei Vorkasse bestellt und es ist am Mittwoch geliefert worden. Alles in Ordnung mit vielleicht dem kleinen Abstrich, dass die den Olympus-Karton zugeklebt und frankiert haben. Aber da dieser stabil ist, kein Problem. www.topstore-2000.de hat häufig wechselnde Preise, momentan liegt das Set bei 529,- EUR, die haben wohl die Nachfrage gemerkt. Das SHLD-2 bekommt man meines Wissens nirgendwo günstiger als bei Edlef’s. Grüße, Ralf. — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.06.2006 Uhrzeit: 10:09:27 Peter Schö¶ler Am Sat, 03 Jun 2006 09:36:12 +0200 schrieb Andreas R: Hallo Andreas, mich würde das auch interessieren, wie der Versandhandel heißt. Ich würde die Ware zurückschicken. Wenn Neuware zugesichert wurde, sollte auch alles neu und ungebraucht sein. 4000 Auslö¶sungen sieht sehr stark nach Vorführgerät aus. Von Neuware würde ich nicht sprechen. Bei Edlefs (Pertnershop von Oly-E) bekommt man für ein Kit mit 14-45 für 649 Euro. Dafür gibt es 2 Jahre Garantie und Teile, die zur E-1 gehö¶ren. Allerding solltest du den Bereich Lieferumfang“ —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.06.2006 Uhrzeit: 10:13:04 Jürgen K. Hallo Andreas, Wenn Du ohnehin mit dem Gedanken spielst, das 14-54 und den Griff dazu zu nehmen, Foto-Koch bietet das Set mit E-1 + 14-54 + SHLD-2 für 1149 EUR an. Gruß Jürgen — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.06.2006 Uhrzeit: 10:24:59 Andreas R Danke für diesen Tip. Hinderlich ist für mich Punkt 1.4. AGB: Derzeit nehmen wir nur Bestellungen von Kunden innerhalb der —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.06.2006 Uhrzeit: 11:18:49 Robert Schroeder Hi Andreas, Andreas R wrote: > habe gestern mein heiss ersehntes E-1 Kit erhalten. Doch beim > ö–ffnen sollte ich eine bö¶se Überraschung erleben: Anstatt der > (schriftlich zugesicherten) Neuware war ein gebrauchtes Gehäuse > (weit über 4000 Auslö¶sungen) darin. Die Kamera hatte zwar keine, > der Displayschutz hingegen erhebliche Gebrauchsspuren (verkratzt > und verschmutzt). Der BLM-1 Akku fehlte […] da eine E-1 durch nur 4000 Auslö¶sungen, solange sie ansonsten vö¶llig in Ordnung ist, einem Neugerät eigentlich in nichts nachsteht, außer im Marktwert, zumal mit voller 24-Monate-Garantie ab Deines Kaufsdatums, wäre meine Reaktion in einem solchen Fall wohl, dem Anbieter zunächst eine angemessene Minderung vorzuschlagen oder ihn zu bitten, eine solche vorzuschlagen (ggf. plus Nachlieferung fehlender Teile, während ich persö¶nlich ohnehin die bei eBay preiswert erhältlichen 2200 mAh Fremdakkus vorziehe). Zurückschicken kann man bei Ablehnung immer noch. Vielleicht handelte es sich da um eine Retoure, bei der jemand die 14 Tage Widerrufsfrist sehr ausgiebig genutzt hat. Auch solche Kameras sollten natürlich nicht ungeprüft wieder in den Versand gehen… Gruß, Robert —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.06.2006 Uhrzeit: 12:53:15 Markus Probst Andreas R schrieb: > PS: Den Partnershop“ kenne ich werde wohl – nicht zuletzt —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.06.2006 Uhrzeit: 13:02:03 Peter Schö¶ler Am Sat, 03 Jun 2006 12:53:15 +0200 schrieb Markus Probst: > Andreas R schrieb: > >> PS: Den Partnershop“ kenne ich werde wohl – nicht zuletzt —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.06.2006 Uhrzeit: 14:20:53 Andreas R In die Geiz ist Geil“-Debatte steige ich nicht (mehr) ein. —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.06.2006 Uhrzeit: 14:40:19 Alexander Krause > > da eine E-1 durch nur 4000 Auslö¶sungen, solange sie ansonsten > vö¶llig in Ordnung ist, einem Neugerät eigentlich in nichts > nachsteht, außer im Marktwert, zumal mit voller 24-Monate-Garantie > ab Deines Kaufsdatums, wäre meine Reaktion in einem solchen Fall > wohl, dem Anbieter zunächst eine angemessene Minderung > vorzuschlagen oder ihn zu bitten, eine solche vorzuschlagen Also ich habe einen gebrauchten E-1 Body gekauft… und der hatte erst 800 Auslö¶sungen. Wenn ich Neuware kaufe, erwarte ich eigentlich eine ungeö¶ffnete Packung. Ein fairer Händler würde zumindest erwähnen, dass die Kamera bereits ausgepackt wurde. Alex — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.06.2006 Uhrzeit: 15:02:23 Robert Schroeder Alexander Krause wrote: >> da eine E-1 durch nur 4000 Auslö¶sungen, solange sie ansonsten >> vö¶llig in Ordnung ist, einem Neugerät eigentlich in nichts >> nachsteht, außer im Marktwert, zumal mit voller 24-Monate-Garantie >> ab Deines Kaufsdatums, wäre meine Reaktion in einem solchen Fall >> wohl, dem Anbieter zunächst eine angemessene Minderung >> vorzuschlagen oder ihn zu bitten, eine solche vorzuschlagen > > Also ich habe einen gebrauchten E-1 Body gekauft… und der hatte > erst 800 Auslö¶sungen. Wenn ich Neuware kaufe, erwarte ich > eigentlich eine ungeö¶ffnete Packung. > > Ein fairer Händler würde zumindest erwähnen, dass die Kamera > bereits ausgepackt wurde. Meine Überlegung zielte gerade nicht in die Richtung, wie fair, unfair, gut oder bö¶se der Händler mö¶glicherweise ist, weil ich mir eine wirklich sichere Aussage dazu anhand der vorliegenden Fakten gar nicht zweifelsfrei anmaßen kann. Meine Ansatz ist vielmehr, welcher Umgang mit dem Sachverhalt einfach den günstigsten Ausgang bringen kö¶nnte. Eine E-1 mit 4000 Aufnahmen kann immer noch so-gut-wie-neu sein, und wenn der Händler ein Einsehen hat und einen passenden Preisnachlass gewährt, was ja gut sein kann, wie auch z.B. dass ihm da lediglich eine Nachlässigkeit passiert ist, was man immerhin als Mö¶glichkeit in Erwägung ziehen sollte, dann hat nicht nur der Händler ein Verkaufsproblem weniger und muss nicht auch noch für die doppelten Versandkosten aufkommen, sondern ich bekomme eine gute Kamera für einen besonders guten Preis.. Ciao, Robert —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.06.2006 Uhrzeit: 22:54:05 Andrö© Urban Hallo, ich mö¶chte nur anmerken, wenn jeder im Netz bestellt, gibt es bald keine Händler vor Ort mehr. Ich habe zu einem guten Kurs meine E-500 DZ bei meinem Händler in neumünster gekauft. Ich hätte im Netz locker 50,- Euro und mehr sparen kö¶nnen, aber wenn ich Probleme habe, hilft man mir auch. Das gilt natürlich nur, wenn auch der Händler willens und fähig dazu ist. Also ich habe solche Probleme nicht!!! Gruß Andrö© — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 04.06.2006 Uhrzeit: 9:41:17 Andreas R Hallo Andrö©, ich wünschte, ich hätte auch so einen Händler wie du. Es gibt bei mir in der Nähe zwar einen guten, der ist aber wesentlich teurer, was ich hier mal vorrechnen mö¶chte: E-1 Gehäuse (Vorführmodell) 699.- 14-54er Objektiv (auf Bestellung) 799,- – auf 699,- runtergehandelt. Beides inkl. 20% MWSt. Summe: 1398,- – Hier geht es also um deutlich mehr als um EUR 50,- potenzielle Ersparnis. Der nächste mir bekannte gut sortierte Händler ist ca. 200km entfernt. Dass es auch Gegenden ausserhalb der Ballungsgebiete Rhein-Ruhr, Berlin, Hamburg, München, Stuttgart etc. gibt, vergessen viele bei der Diskussion um den netten, freundlichen, seriö¶sen Ladenverkäufer. Ausserhalb dieser Ballungsgebiete ist folgendes Bild regelmäßig anzutreffen: Inkompetent und/oder schlecht sortiert und/oder Teuer! Wie kann ich mich denn für ein Produkt entscheiden, wenn ich es nicht anschauen kann, wenn der Händler mir dazu nichts sagen kann, weil er es nicht kennt und ich darüber hinaus einen überdurchschnittlich hohen Preis bezahlen muss? Auf Fotomagazin vertrauen? – Das hat mir schon drei grottenschlechte Sigma-Zooms beschert. Bis ich realisiert habe, dass diese super“ oder „sehr —————————————————————————————————————————————— Datum: 04.06.2006 Uhrzeit: 11:53:19 Rolf-Christian Müller Andreas R schrieb: > Der nächste mir bekannte gut > sortierte Händler ist ca. 200km entfernt. Dass es auch Gegenden > ausserhalb der Ballungsgebiete Rhein-Ruhr, Berlin, hahaha, Berlin, hahaha…. Kannste vergessen! Der nächste ordentliche Händler ist im Rheingau. Der bestsortierte Händler in Berlin ist sinnigerweise der Geiz-ist-geil-Markt. > Wie kann ich mich denn für ein Produkt entscheiden, wenn > ich es nicht anschauen kann, wenn der Händler mir dazu nichts > sagen kann, Da helfen nur User in Deiner Nähe, oder ein UT, das ja zwei mal im Jahr stattfindet. Gruß, Rolf — posted via https://oly-e.de ——————————————————————————————————————————————