E-500 – Stuckpixel und vertikaler, roter Faden

Datum: 21.02.2009 Uhrzeit: 18:14:34 Werner Pilwousek Hallo zusammen, vor kurzen habe ich noch über Ausfall von Bildzeilen in CCDs gelesen, jetzt scheint es mich schon erwischt zu haben. Geschichte dazu: Habe heute nach einiger Zeit mal wieder die Kamera rausgezogen und ein wenig den Winter um’s Haus herum und ein paar andere Dinge bildlich festgehalten. Nach dem Überspielen stellte ich beim Sichten am Monitor plö¶tzlich einen roten Faden fest der in der Nähe des rechten Bildrands nach unten verläuft. Beim näheren Reinzoomen stellte ich dann fest, dass der Ausgang des roten Fadens ein Stuckpixel befand. Habe daraufhin den Bildbestand der letzten Wochen durchgegegangen und gesehen, dass dies vor ca. 4 Wochen angefangen hat, ohne roten Faden und sich dies kontinuierlich verstärkt hat. Na kein Problem: Pixelmapping der Kamera angeworfen, 3 x wiederholt und Testbild gemacht. Fazit und Problem: Stuckpixel weg wie gewünscht, aber roter Faden nach wie vor noch da! Habe mal ein Bild auf den Server geladen: http://www.pilwousek.de/Olympus/20090080.JPG . Siehe rechts unten den roten vertikalen Faden auf dem Teer (noch mit Stuckpixel). Frage: Ein Fall für den Service oder kriegt man das auf andere Weise in den Griff? Bin quasi im letzen Garantiemonat (Kauf ca. 24.03.2007, den Bildern nach zu urteilen, Rechnung habe ich noch nicht raus gesucht.) Die Kamera wurde auch 2007 hergestellt, wie aus den MakerNotes ersichtlich ist. Frage 2: Wenn Service, wie lange kann das dauern? Brauche die Kamera am 07.03.2009. Schö¶nen Gruß Werner —————————————————————————————————————————————— Datum: 21.02.2009 Uhrzeit: 18:48:01 Claus Hallo Werner, habe noch nie gelesen, dass diese gefürchtete rote Linie, wenn nach Pixelmapping noch vorhanden, wegzukriegen ist… scheint ein Sensordefekt zu sein. Oly Service: Tel. 0080067108300 – kostenlos. Die Adresse vom Olympus Service – Postsendungen: Olympus Deutschland GmbH Kundenservice Bredowstraße 20 22113 Hamburg Das Reparaturformular steht unter Reparaturabwicklung auf dem folgendem Link: http://www.olympus.de/digitalkamera/reparaturservice_182.htm Ich weiss nicht, wie das bei so ‚alten‘ Kameras 🙂 ist, aber 1 Woche bis 3 Wochen dauerts offenbar. Wenn’s knapp wird, und Du in Berlin wohnst, kann ich Dir meine alte E500 leihen, die verstaubt eh… Gruß, Claus aus Berlin. — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 21.02.2009 Uhrzeit: 19:10:59 R.Wagner Werner Pilwousek schrieb: > Brauche die Kamera am 07.03.2009. Schau mal in die Olypedia, userstandorte, vielleicht ist da wer in der Nähe, der dir zum Termin eine Kamera leihweise überlassen kann. Ich kann, aber von Anzing nach Nürnberg sind’s denn doch ein paar Meter… Grüße REinhard Wagner — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 21.02.2009 Uhrzeit: 19:49:19 Werner Pilwousek Hallo Reinhard, auf die Idee bin ich noch gar nicht gekommen. Ein Kollege und Nachbar von mir hat ebenfalls die E-500. Falls meine bis dahin noch nicht zurück ist und ich vom Markt keine Oly-Leihkamera bekomme, frage ich Ihn mal. Er hat mir seine Kamera auch damals einen Tag zum Testen ausgeliehen, was letztlich zur Kaufentscheidung für meine Kamera verhalf. Hat sich letztlich ja auch ein paar Zwingen bei mir ausgeliehen. Vielen Dank erst mal. Schö¶nen Gruß Werner R.Wagner“ schrieb im Newsbeitrag —————————————————————————————————————————————— Datum: 21.02.2009 Uhrzeit: 20:00:15 Werner Pilwousek Hallo Claus, vielen Dank für Dein Angebot, bin leider im Süden von Deutschland. Eine Ersatzkamera würde ich schon wo herbekommen, denke ich. Auf die Idee eine zu leihen bin ich gerade nicht gekommen. Werde vermutlich erst mal zu M-Markt gehen und die Kamera einschicken lassen, es sei denn, die vom Oly-Service sagen was anderes. Zumindest auf der Oly-Homepage schreiben die, dass das die korrekte Vorgehensweise ist. Vielleicht sind die ja so kulant und leihen mir ein Ausstellungsstück, wer weiß. Werde mit frisch geladenen Akku noch ein paar Bilder schießen. Vielleicht bringe ich die rote Geistererscheinung doch noch irgendwie weg ;-D, denn ich hasse Servicegänge. Vor allem, wenn sich dann der berühmte Vorführeffekt einstellt: Hallo Herr Doktor gerade gings mir noch schlecht doch jetzt wo —————————————————————————————————————————————— Datum: 22.02.2009 Uhrzeit: 2:45:34 Oliver Musch Werner Pilwousek schrieb: > Nach dem Überspielen stellte ich beim Sichten am Monitor plö¶tzlich > einen roten Faden fest der in der Nähe des rechten Bildrands nach > unten verläuft. Beim näheren Reinzoomen stellte ich dann fest, dass > der Ausgang des roten Fadens ein Stuckpixel befand. Habe daraufhin Hatte ich auch (ist hier im Archiv auch hinterlegt), ist ein Fall für den Service. Ich würde an Deiner Selle (insbesondere hinsichtlichlich des letzten Garantie-Monats) direkt an Olympus herantreten und nicht den Weg über den Fach“-Händler gehen („Fach“ in „“ weil es nur —————————————————————————————————————————————— Datum: 22.02.2009 Uhrzeit: 9:45:53 Jürgen Oliver Musch schrieb: und nicht > den Weg über den Fach“-Händler gehen („Fach“ in „“ —————————————————————————————————————————————— Datum: 22.02.2009 Uhrzeit: 11:32:54 Oliver Musch Jürgen schrieb: > Oliver Musch schrieb: > > und nicht > den Weg über den Fach“-Händler gehen („Fach“ in „“ —————————————————————————————————————————————— Datum: 22.02.2009 Uhrzeit: 11:53:50 Jürgen Oliver Musch schrieb: > Jürgen schrieb: > >> Oliver Musch schrieb: >> >> und nicht > den Weg über den Fach“-Händler gehen („Fach“ in „“ —————————————————————————————————————————————— Datum: 22.02.2009 Uhrzeit: 12:00:56 Werner Pilwousek Hallo Oliver, vielen Dank für Deine Meinung. Wie bereits geschrieben, werde ich erst mal den Oly-Kundendienst unter geschriebener Nummer anrufen und dann den Anweisungen folgen. Zur Zeit kommt’s bei mir ziemlich Dicke. Ein Problem nach dem anderen zu lö¶sen… Als wenn ich nichts anderes zu tun hätte 😉 Habe heute noch ein paar Bilder geschossen. Dabei festgestellt, dass ich gestern doch nicht nur geträumt habe, wie ich hoffte 😉 Schö¶nen Gruß Werner PS: Humor ist, wenn man trotzdem lacht. —————————————————————————————————————————————— Datum: 23.02.2009 Uhrzeit: 17:42:43 Werner Pilwousek So, ist mit DHL auf den Weg nach Hamburg. Dauert 2 Tage bis dorthin, wie ich erfragte. Bin gespannt…. Schö¶nen Gruß Werner ——————————————————————————————————————————————