Support in CZ – Katastrophe ?

Datum: 16.01.2004 Uhrzeit: 23:47:17 Erich Heimann Hallo, wie sind denn Eure Erfahrungen mit den E-Support in Tschechien? Meine sind niederschmetternd! Freundlich unverständliches Zeug, wohl über VoIP verstümmelt, Rückrufe bleiben aus, Informationen sind wortreich verpackt nichtssagend. Erfahrungen? Gruß Erich Heimann, Nürnberg —————————————————————————————————————————————— Datum: 16.01.2004 Uhrzeit: 25:09:07 Scott Schmith > wie sind denn Eure Erfahrungen mit den E-Support in Tschechien? Nicht gut. > Meine sind niederschmetternd! > Freundlich unverständliches Zeug, wohl über VoIP verstümmelt, > Rückrufe bleiben aus, Informationen sind wortreich verpackt > nichtssagend. > Erfahrungen? Habe Info von OLY-CH bekommen… Warte bis mitte März. Ich habe meine eigene Geschäft als Fotograf; ich habe zusammenarbeit mit ein Technische Dokumentations Firma als Technischefotograf; ich bin OLYMPUS Händler; ich verdiene über 80% meine Unterhalt mit die Fotografie. Also, warum soll ich warten? OLY-CZ meint weil ich erst ab 18. März mitglied beim Schweizer Berfufsfotografen, SBf wird. Grüsse Scott PS: 2 Objektive und E-1 habe ich auch! — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 17.01.2004 Uhrzeit: 12:43:04 Christoph Prevezanos Hallo Erich, Erich Heimann schrieb: > wie sind denn Eure Erfahrungen mit den E-Support in Tschechien? Geht so. Als hier damals diese Diskussion um RAW-Entwicklung, Studio usw. lief, hatte ich mal beim Support nachgefragt. Telefonisch war das recht anstrengend, da die Jungs nur sehr gebrochen Deutsch konnten. Mein Vorschlag Englisch zu sprechen ging gar nicht, weil der Herr angeblich kein Englisch konnte. Dann hatte ich vorgeschlagen, dass er die Antwort recherchieren und mir per Mail schicken sollte. Das hat dann auch geklappt. Ein paar Stunden später war die Antwort da, aber offensichtlich von einem anderen Mitarbeiter (anderer Name, verständliches Deutsch). Gruss, Christoph — Christoph Prevezanos http://www.prevezanos.com —————————————————————————————————————————————— Datum: 19.01.2004 Uhrzeit: 9:50:18 Markus Hallo, ich kann nur sagen – freundlich, aber von der Materie keine Ahnung! Ich merke sofort, ob jemand Sachverständnis besitzt, oder nur alle aus Manuals und Katalogen abliest. Ich hatte Probleme mit meiner Fernbedienung RM-1 …. — posted via https://oly-e.de ——————————————————————————————————————————————