Datum: 05.03.2006 Uhrzeit: 14:19:02 Thomas Hallo! Ich habe ein Problem mit meiner C-5050Z: Auf dem Display erscheinen zwar die Informationen“ aber kein Bild. Dem entsprechend sind auch nur „schwarze“ Bilder auf dem Chip. Irgendwie scheint der Bildsensor oder die Optik davor defekt zu sein. Kann jemand mit dieser Fehlerbeschreibung was anfangen? Ich fürchte fast das der Bildsensor schrott ist was wohl einem Totalschaden gleich käme… MfG Thomas posted via https://oly-e.de“ —————————————————————————————————————————————— Datum: 05.03.2006 Uhrzeit: 14:41:49 Johannes Horn Thomas schrieb: > Kann jemand mit dieser Fehlerbeschreibung was anfangen? Hallo Thomas, und ob man damit was anfangen kann! Ist der gefürchtete Sensor Defekt. Aber nicht verzagen, wird gratis repariert. Am besten rufst Du Oly Hamburg an. Gruss aus Bern Johannes Horn — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 05.03.2006 Uhrzeit: 14:41:49 Johannes Horn Thomas schrieb: > Kann jemand mit dieser Fehlerbeschreibung was anfangen? Hallo Thomas, und ob man damit was anfangen kann! Ist der gefürchtete Sensor Defekt. Aber nicht verzagen, wird gratis repariert. Am besten rufst Du Oly Hamburg an. Gruss aus Bern Johannes Horn — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 05.03.2006 Uhrzeit: 19:31:37 Bernd Bethke Hallo Thomas, aus eigener Erfahrung kann ich dir mitteilen, dass Olympus nach ca. 3 Tagen reagierte, als ich die Firma über folgende E_Mail-Adresse kontaktiert hatte: consumer.service@olympus.de Dort hin habe ich sinngemäß folgenden Text gesandt: Da ich eine C-5050 Z besitze mö¶chte ich von Ihnen gerne wissen, ob sie zu der Charge mit dem defekten Chip gehö¶rt. Serien-Nummer: ……….. In der Antwort wurde mitgeteilt, dass der CCD-Chip defekt ist und kostenlos ersetzt würde. Die Garantie-/Gewährleistungszeit war längst abgelaufen. _Nach der Reparatur, arbeitet mein Apparat wieder wie neu_ (auch nach einem Batteriewechsel bleiben die Daten erhalten). Ein Lob auf den Service von Olymups. M.f.G. Bernd ——————————————————————————————————————————————
