Datum: 02.09.2008 Uhrzeit: 15:18:32 Christian Müller Hallo, habe bei Olympusmarket eine Kamera ersteigert, die leider einen Defekt hat. Soweit kein Problem, da Olympusmarket mir zugesichert hat, dass die Kamera auf Garantie bei Olympus repariert wird. Einziges Problem: Olympusmarket schreibt: Ich soll die Kamera nach Hamburg an die Wendenstr. schicken, auf der Olympus-Homepage steht aber, dass Reparaturen in die Bredowstr. eingeschickt werden sollen. Wo würdet Ihr die Kamera nun hinschicken? Herzlichen Dank für Eure Hilfe!:-) — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 02.09.2008 Uhrzeit: 15:25:14 Georg Dahlhoff Christian Müller schrieb: > Hallo, > > habe bei Olympusmarket eine Kamera ersteigert, die leider einen > Defekt hat. Soweit kein Problem, da Olympusmarket mir zugesichert > hat, dass die Kamera auf Garantie bei Olympus repariert wird. > Einziges Problem: Olympusmarket schreibt: Ich soll die Kamera > nach Hamburg an die Wendenstr. schicken, auf der Olympus-Homepage > steht aber, dass Reparaturen in die Bredowstr. eingeschickt > werden sollen. Wo würdet Ihr die Kamera nun hinschicken? > > Herzlichen Dank für Eure Hilfe!:-) Hallo Christian, mach es so, wie es auf der Seite von Olympus steht. Schick die Kamera also in die Bredowstraße, dort befindet sich der Service. Herzliche Grüße, Georg — Georg Dahlhoff http://www.selztal-foto.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 02.09.2008 Uhrzeit: 17:55:26 Okko ten Broek Ziehe dir vorher aber unbedingt das Reparaturformular runter, fülle es aus und füge es der Sendung bei. Das beschleunigt den ganzen Ablauf enorm. Gruß, Okko — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.09.2008 Uhrzeit: 13:00:37 Dieter Bethke Okko ten Broek schrieb: > Ziehe dir vorher aber unbedingt das Reparaturformular runter, > fülle es aus und füge es der Sendung bei. Das beschleunigt den > ganzen Ablauf enorm. Genau, und wenn Du es Dir zutraust, dann füll die Fehlerbeschreibung am besten in Englisch aus. Die ausführenden Servicetechniker scheinen besser Englisch als Deutsch zu verstehen. — Allzeit gutes Licht und volle Akkus, Dieter http://hdrfoto.de | https://oly-e.de/handbuecher.php4 —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.09.2008 Uhrzeit: 17:31:22 Christian Müller Danke für die Tipps! Habe das Reparaturformular jetzt genaustens ausgefüllt und hoffe, dass ich die Kamera dann mö¶glichst bald wieder funktionierend zurückbekomme. Hat jemand zufällig Erfahrung, wie lange der Olympusservice aktuell braucht (man hö¶rt ja da die schlimmsten Geschichten). Also vielen Dank nochmal und viele Grüße — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.09.2008 Uhrzeit: 18:42:39 Georg Dahlhoff Christian Müller schrieb: > Hat jemand zufällig > Erfahrung, wie lange der Olympusservice aktuell braucht (man hö¶rt > ja da die schlimmsten Geschichten). Hallo Christian, in der Regel dauert es 10-14 Tage. Ich kann mich bis jetzt nicht beklagen. Egal ob Garantie oder bezahlte Reparatur, es hat immer einwandfrei geklappt. Herzliche Grüße, Georg — Georg Dahlhoff http://www.selztal-foto.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 03.09.2008 Uhrzeit: 22:34:47 klausegon Auch wenn ich mich wiederholen sollte, hier habe ich die Reparaturprozedur schon einmal niedergeschrieben: https://oly-e.de/forum/e.e-system/101498.htm Gruß klausegon — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 05.09.2008 Uhrzeit: 11:10:06 Christian Müller Vielen Dank für den Link! Sieht bis jetzt ganz gut aus. Kamera ist angekommen und auch online zu verfolgen. Wenn sie jetzt noch in absehbarer Zukunft wieder bei mir ankommt bin ich froh! Vielen Dank für Eure Hilfe1 — posted via https://oly-e.de ——————————————————————————————————————————————