Datum: 24.08.2005 Uhrzeit: 15:13:46 Sandra Lö¶he Hallo zusammen, ich muss jetzt mal ein bisschen meinem Ärger Luft machen… Wie so vielen anderen hat sich auch bei meiner E1 die Belederung gelö¶st und ich hab sie schweren Herzens eingeschickt. Vorher bin ich extra E-Club-Member geworden, da versprochen wurde, dass man bei Reparaturen bevorzugt behandelt wird. Nun, das ganze hat 14 Tage gedauert, wie bei einem Bekannten von mir ohne diese Mitgliedschaft auch und als ich die Cam abgeholt und angeschaut habe, sind mir die Klebereste am Kunststoff quasi ins Auge gesprungen…. Natürlich tut es der Funktionalität keinen Abbruch, aber das sieht halt nach Pfusch aus! Ich habe dann am nächsten Morgen gleich die Service-Nummer angerufen, dort hieß es lapidar: Schicken sie sie eben wieder her, wir korrigieren das. Als ich sagte, dass ich dann dieses Mal eine Leihkamera haben mö¶chte, war die Antwort nur, ich rufe sie zurück… Nun, das ist jetzt so 30 Stunden her und ich wurde noch nicht zurückgerufen…. Wenn ich so etwas im Bekanntenkreis erzähle, wo ich eindeutig zu der Gattung der Exoten gehö¶re, weil ich KEINE C… oder N… habe, werde ich noch ausgelacht, da es dort wohl kostenlose Pro-Services mit Leihkameras gibt *kopfschüttel* Ich finde das sehr frustrierend….. Grüße Sandra — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 24.08.2005 Uhrzeit: 17:29:12 Wolfgang Teichler Hallo Sandra! Ich hatte das gleiche Problem mit der Belederung“. Allerdings —————————————————————————————————————————————— Datum: 24.08.2005 Uhrzeit: 20:09:57 Bernhard Wehling Recht hast Du. Die Belederung ist ein peinlicher Kontruktionsfehler und damit auch ein Garantiefall. Wir wollen mal hoffen, dass Olympus nun eine Rückrufaktion startet und sämtliche E-1en etappenweise fachgerecht für die Ewigkeit beledert, denn ganz sicher geht sie bei normaler“ —————————————————————————————————————————————— Datum: 24.08.2005 Uhrzeit: 21:37:51 Sandra Lö¶he Hallo Wolfgang, oberhalb der geklebten Stelle glänzt es, als ob Patex oder so was in der Art ausgelaufen und nicht vollständig entfernt worden ist… wie gesagt, es beeinträchtigt die Funktion noch weniger, als die lose Belederung, aber mich ärgert einfach das Verhalten. Ich werde euch auf dem Laufenden halten, welche Lö¶sung vom Service vorgeschlagen wird, falls sie jemals wieder jemand meldet. Und es war sicher das erste und letzte Mal, dass ich die 29 Euro bezahlt habe! Die knapp 300 Euro für den Profi-Service finde ich insofern etwas unverschämt, da es laut Aussage eines Bekannten sowas bei anderen Marken eben umsonst gibt, wenn man genügend“ —————————————————————————————————————————————— Datum: 24.08.2005 Uhrzeit: 23:52:09 Hermann_Brunner Bernhard Wehling schrieb: > > Ich werde mir auf keinen Fall ein neues E-x Gehäuse kaufen, bei > der das nicht 100%ig gelö¶st ist. …. und wie wirst Du bei der E1 MkII“ dann überprüfen —————————————————————————————————————————————— Datum: 25.08.2005 Uhrzeit: 21:55:14 Sandra Lö¶he so, Neuigkeiten: Ich bekomme tatsächlich eine Leihkamera, war nur zu ungeduldig 😉 Ich halt euch weiterhin auf dem Laufenden! LG Sandra — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 25.08.2005 Uhrzeit: 22:49:36 Dieter Bethke Hallo Sandra Lö¶he, am Thu, 25 Aug 2005 21:55:14 +0200 schriebst Du: > Ich bekomme tatsächlich eine Leihkamera, war nur > zu ungeduldig 😉 Siehste, alles wird gut. 🙂 — Allzeit gutes Licht und volle Akkus, Dieter Bethke https://oly-e.de/handbuecher.php4 http://www.fotofreaks.de/galerie/db/index.html —————————————————————————————————————————————— Datum: 18.12.2009 Uhrzeit: 13:07:19 William W Tja Leute ich bin von Natur aus kritikfreudig aber auch FAIR.. Meine E-3(übrigens deutsche Rechnung) war beim Service Spanien um den AF zu justieren(Frontfocus-Problem). Im Gegensatz wie kürzlich an anderer Stelle hier im Forum behauptet wurde,dass Tschechien europaweit zuständig sei-ging meine Kamera zur Reparatur nach Portugal.Meine Kamera wurde bei mir kostenlos abgeholt und nach der Reparatur wieder an der Haustür abgeliefert(innerhalb von 8Tagen!) AF arbeitete nun absolut akkurat und nach einem Blick auf den Reparaturbericht traute ich meinen Augen nicht:Ausser dass der Hauptstromkreis erneuert worden war,wurde auch noch ein neuer Verschluss eingebaut!Der Alte“ hatte gerade mal 17.000 —————————————————————————————————————————————— Datum: 26.02.2010 Uhrzeit: 23:29:14 Peter Bau Tja, meine E-3, die den typischen Spalt an der oberen rechten Verschraubung des Display hat, wird nicht auf Kulanz repariert. Ich habe das Display in 22 Monaten hö¶chstens 4-6 x bewegt! Die Kamera ist knapp zwei Monate außerhalb der Garantie. Begründung: Dieser Fehler tritt nur bei falscher Bedienung oder falscher Lagerung der Kamera auf. Egal, ob das Gehäuse bereits 1x getauscht wurde, weil der Sensor schief verbaut war und jetzt keine 22 Monate alt ist. Maßgebend ist Erstkaufdatum. Die Tschechischen Damen sind sehr kundenunfreundlich. Nicht was Sie denken Herr…. ist für mich wichtig. Nur was auf —————————————————————————————————————————————— Datum: 26.02.2010 Uhrzeit: 24:22:13 oliver oppitz Peter Bau schrieb: > Die Kamera ist knapp zwei Monate außerhalb der Garantie. > Begründung: Dieser Fehler tritt nur bei falscher Bedienung oder > falscher Lagerung der Kamera auf. immerhin haben sie den Fehler entdeckt und sind darauf eingegangen. Bei meiner letzten Einsendung wurde kein Fehler gefunden und anstatt via eMail (oder sonst wie) nachzufragen wurde einfach zurückgeschickt, Funktioniert hat das Teil natürlich immernoch nicht… > Die Tschechischen Damen sind sehr > kundenunfreundlich. > Nicht was Sie denken Herr…. ist für mich wichtig. Nur was auf ——————————————————————————————————————————————
