Ersatzteile

Datum: 01.02.2004 Uhrzeit: 2:34:41 Hans Eine kleine Story die zum nachdenken über die Ersatzteilbeschaffung bei Oly anregen soll: Habe ende Oktober 2003 die Abdeckung (Verschraubung) von der Synchronbuchse meiner E-1 verloren. (Ich glaube sie ist für die Spritzwassersicherheit wichtig, oder auch nur damit der Kontakt nicht korrodiert, wenn er feucht wird). Natürlich sofort bei meinem Oly-Händler bestellt, ist bis heute (31.1.2003) von Oly-ö–sterreich nicht lieferbar, es ist dort scheinbar auch nicht bekannt, das die Abdeckung von der E-10/E-20 ident ist und verwendet werden kann, oder sie ist für diese auch nich lieferbar. Profi like? Grüße aus Wien Hans P.S.: Hoffentlich brauchen wir nicht einmal etwas für die Funktion wichtigeres. — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 01.02.2004 Uhrzeit: 10:27:14 Hartmut Bogorinsky Hallo Hans, habe ein ähnliches Problem. Ich warte sei Anfang Dez. 2003 auf die Schutzabdeckung für das Display. Ich hatte dieses während meines Thailand Urlaubs zerkratzt. Angeblich soll das Teil jetzt Anfang Feb. 2004 geliefert werden. Ich verbuche diese Erfahrung zunächst mal unter Anlaufschwierigkeiten“. Wobei Deine Anmerkung mit „Profi like“? —————————————————————————————————————————————— Datum: 01.02.2004 Uhrzeit: 22:11:33 Helmut Steinauer Hallo Hartmut Bei meiner E-1 hat die Monitorabdeckung gefehlt – nix in der Schachtel. Ende November reklamierte ich bei meinem Fachhändler, der sofort bei Oly eine Monitorabdeckung bestellte. Nach etwa drei Wochen teilte Oly meinem Händler mit das derzeit keine Monitorabdeckung lieferbar wären und ich mich bis in den Frühling gedulden müsse. Zuerst ging ich kopfschüttelnd nach Hause. Die Frühlingsmeldung ärgerte mich aber so das ich von meinem Händler die Rausgabe von E-Mail und Namen des Sachbearbeiters von Oly verlangte. Ich wollte diese Sache selbst in die Hand nehmen. Der Händler dürfte darauf bei Oly ein wenig Druck gemacht haben und ich bekam die Abdeckung eine Woche später. Eigentlich ist es ganz einfach. Objektivdeckel, Monitorabdeckung, Blitzschuhabdeckung, Streulichtblende, Syncronbuchsenabdeckung, Tragegurt usw. müssen solange die Kamera produziert wird über die Fachhändler verfügbar sein. Natürlich darf dieser Service auch was kosten. Beste Grüße Helmut ——————————————————————————————————————————————