Datum: 01.09.2004 Uhrzeit: 19:54:55 Matthias Gebauer Hallo, mir ist leider ein Malheur mit meiner 8080 passiert. Die Kamera ist runtergefallen und nun habe ich den Eindruck, dass das Objektiv beim Ausfahren komische Geräusche von sich gibt. Wie lange dauert es, wenn ich die Kamera zum Olympus Service schicke? Hat jemand von Euch Erfahrungen damit? Welche Kosten kö¶nnen da auf mich zukommen? Danke im voraus. Matthias — posted via https://oly-e.de —————————————————————————————————————————————— Datum: 01.09.2004 Uhrzeit: 21:54:41 Oliver Vecernik Hallo Matthias! Matthias Gebauer schrieb: > mir ist leider ein Malheur mit meiner 8080 passiert. Die Kamera > ist runtergefallen und nun habe ich den Eindruck, dass das > Objektiv beim Ausfahren komische Geräusche von sich gibt. Wie > lange dauert es, wenn ich die Kamera zum Olympus Service > schicke? Hat jemand von Euch Erfahrungen damit? Welche Kosten > kö¶nnen da auf mich zukommen? > Danke im voraus. Nimmst Du Zeitmaschine, gehst Zukunft, guckst Du zuruck! SCNR Oliver PS: Wieso fragst Du nicht einfach bei Olympus an? —————————————————————————————————————————————— Datum: 01.09.2004 Uhrzeit: 22:13:15 Jürgen Gerkens Matthias Gebauer haute in die Tasten: > Wie lange dauert es, wenn ich die Kamera zum Olympus > Service schicke? Nach Überprüfung und Reparatur einer Kamera erhält man sie etwa 8 Tage, nachdem Olympus die Kamera erhalten und gegebenenfalls grünes Licht zur Reparatur bekommen hat, auf dem Postweg zurück. > Hat jemand von Euch Erfahrungen damit? > Welche Kosten kö¶nnen da auf mich zukommen? Das mußt Du schon Olympus selbst fragen, bzw. einen Kostenvoranschlag machen lassen. Schö¶ne Grüße Jürgen Gerkens —————————————————————————————————————————————— Datum: 02.09.2004 Uhrzeit: 8:40:11 Werner Enzhammer Jürgen Gerkens wrote: > Nach Überprüfung und Reparatur einer Kamera erhält man sie etwa 8 > Tage, nachdem Olympus die Kamera erhalten und gegebenenfalls grünes > Licht zur Reparatur bekommen hat, auf dem Postweg zurück. Hallo Jürgen, dann hast Du aber schon seit Urzeiten keine Kamera mehr zu Olympus geschickt. 5 – 7 Wochen sind zur Zeit die Regel. Wenn nichts dazwischenkommt. Sonst kanns schon länger dauern. Eine gute Woche allein dauert es schon vom Eingang bei Olympus im Wareneingang bis zur Reparaturabteilung. Da liegt sie dann mal eine unbestimmte Zeit rum. Ist sie denn dann wirklich repariert, dann dauert es wieder mehr als eine Woche, bis sie von der Rep.-Abteilung zur Vesandabteilung geht und dort dann endlich rausgeht. Das sind leider meine Erfahrungen der letzten Monate. Die Verweildauer in den einzelnen Abteilungen kann man schö¶n nachverfolgen, wenn man sich ständig telefonisch wegen Verbleib der Kamera, nachtelefoniert. Gruß Werner —————————————————————————————————————————————— Datum: 02.09.2004 Uhrzeit: 10:23:56 Jürgen Gerkens Werner Enzhammer haute in die Tasten: > dann hast Du aber schon seit Urzeiten keine Kamera mehr zu Olympus > geschickt. Das letzte Mal im Dezember 2003. > 5 – 7 Wochen sind zur Zeit die Regel. Damit keine Mißverständnisse aufkommen. Über Händler habe ich dort nie abgewickelt, sondern immer direkt mit Olympus, wo ich die Kamera in HH selbst abgegeben habe, sobald es für mich auf dem Weg lag. Zurück hatte ich sie immer in etwa einer Woche, mehrfach. > Eine gute Woche allein dauert es schon vom Eingang bei Olympus im > Wareneingang bis zur Reparaturabteilung. Da liegt sie dann mal > eine unbestimmte Zeit rum. Ist sie denn dann wirklich repariert, > dann dauert es wieder mehr als eine Woche, bis sie von der > Rep.-Abteilung zur Vesandabteilung geht und dort dann endlich > rausgeht. Das sind leider meine Erfahrungen der letzten Monate. Meine C1400 Xl hatte ich einmal dort, defekt war jedoch ein Kartenleser der zwei SM Karten zerlegte. Die Kamera bekam ich binnen einer Woche zurück. Meine C3030Z hatte ich zwei Mal wegen toter Pixel dort abgegeben und binnen einer Woche zurück. Zuletzt mußte sie im Dezember nach einem KFZ Crash als Versicherungsfall nochmals hin. Auch das dauerte keine Monate. Allerdings ließ ich sie mit Kostenvoranschlag zurück schicken, nachdem ich die Reparatursumme erfuhr, stellte das der Versicherung meines Unfallgegners in Rechnung und kaufte mir Ersatz. > Die > Verweildauer in den einzelnen Abteilungen kann man schö¶n > nachverfolgen, wenn man sich ständig telefonisch wegen Verbleib der > Kamera, nachtelefoniert. So oft rufe ich da binnen einer Woche eigentlich nicht an. 😉 Schö¶ne Grüße Jürgen Gerkens ——————————————————————————————————————————————
