Datum: 23.02.2003 Uhrzeit: 23:18:56 Rainer Weiter unten im Forum gibt es einige Postings zum Thema Reparatur von Blende/Verschluß der E10. Letzte Woche ging meine ca. 20 Monate alte E10 (mechanisch) defekt: Blende/Verschluß bleiben zu. Olympus Kostenvoranschlag, incl. Versandkosten und Mehrwertsteuer 577,95 Euro. Bin mir noch nicht sicher, ob ich die Kamera bei diesen Kosten noch reparieren lassen soll. Gruß Rainer — posted via https://oly-e.de e10.german 11431 —————————————————————————————————————————————— Datum: 23.02.2003 Uhrzeit: 23:31:50 Hermann Brunner Frag mal ganz hö¶flich nach, ob sich da nichts auf Kulanz machen läßt – mit der Begründung, daß Du das Ding ja wohl nicht aufgrund einer Fehlbedienung oder mittels Gewaltanwendung hinüber“ gebracht hast – somit kö¶nnte man auch ein Design-Problem vermuten… Wenn der Service-Mitarbeiter da nichts machen kann laß Dich mit seinem Chef verbinden… Gruß Hermann Rainer schrieb: > Weiter unten im Forum gibt es einige Postings zum Thema Reparatur > von Blende/Verschluß der E10. Letzte Woche ging meine ca. 20 > Monate alte E10 (mechanisch) defekt: Blende/Verschluß bleiben zu. > Olympus Kostenvoranschlag > incl. Versandkosten und Mehrwertsteuer 577 95 Euro. > Bin mir noch nicht sicher ob ich die Kamera bei diesen Kosten > noch reparieren lassen soll. > Gruß Rainer > posted via https://oly-e.de“ e10.german 11432 —————————————————————————————————————————————— Datum: 23.02.2003 Uhrzeit: 23:33:59 Heinz Schumacher Aha noch so ein niemals eintretender Einzelfall… Ich würde noch mal mit Olympus reden… und zwar Klartext! lg heinz — posted via https://oly-e.de e10.german 11433 —————————————————————————————————————————————— Datum: 23.02.2003 Uhrzeit: 24:20:38 Hermann Brunner Heinz Schumacher schrieb: > Aha noch so ein niemals eintretender Einzelfall… > Ich würde noch mal mit Olympus reden… und zwar Klartext! @Rainer: du kannst ja in Deinen Verhandlungen mit Oly durchblicken lassen, daß Du da so eine relativ bekannte Oly-Fanclub-Newsgroup“ kennst wo alleine in den letzten paar Wochen VIER solche Fälle bekannt geworden sind… Gruß Hermann“ e10.german 11435 —————————————————————————————————————————————— Datum: 24.02.2003 Uhrzeit: 16:37:51 J. Rauh die werden das genauso ignorieren wie hunderte male vorher 577 Euro und nach ein bißchen rummachen 345 Euro. Das ist Kundenbegeisterung, letztendlich Abzocke. gruß JR — posted via https://oly-e.de e10.german 11443 —————————————————————————————————————————————— Datum: 25.02.2003 Uhrzeit: 12:14:50 Rainer Nun, begeistert bin ich nicht – aber was hast Du für eine Alternative? Begeistert wäre ich gewesen, wenn die Kamera kostenlos repariert würde und Olympus sich für die Unannehmlichkeiten mit ihrem Produkt entschuldigt hätte, aber ich bin ja schon froh, daß ich ein wenig Kulanz“ bekomme denn es gibt leider keine wirtschaftlich sinnvolle Alternative. Und obwohl ich davon überzeugt bin daß es sich letztendlich um einen Materialfehler handelt wissen nur die Insider bei Olympus wie häufig dieser Fehler nun wirklich vorkam. Hilft mir aber leider alles nichts. Nach den neuen Gesetzen in denen eine Mindestgarantiezeit von 24 Monaten vorgesehen ist wäre die Reparatur noch unter die Garantie gefallen denn die Kamera ist gerade mal 20 Monate alt…. Gruß Rainer posted via https://oly-e.de“ e10.german 11450 ——————————————————————————————————————————————
