Kamerawartung! Wohin?

Dieses Thema hat 8 Antworten sowie 6 Teilnehmer und wurde zuletzt vor vor 2 Jahren, 7 Monaten von rwadmin aktualisiert.

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- 26. Mai 2022 um 7:00 Uhr #76477
  Olyknipser
  Wenn ich mich richtig erinnere, gab/gibt es im Forum diverse Tipps, wohin man sein Gehäuse zur Wartung/Neujustierung schicken kann. Meine E-M1 II könnte eine solche durchaus mal vertragen. Da ich beim Foren durchsuchen gerade nix gefunden habe (zu blöd?), versuche ich es mal so. Schonmal Danke im Voraus! Grüße, Falk
- 26. Mai 2022 um 9:54 Uhr #76481
  Blende 8
  den Oly-Service gibt es noch immer, das währe für mich die 1. Adresse.
  
  Preisliste ist hier rechts unten verlinkt.
  
  Wenn es das nicht sein soll, mal bei ViaDavinci in HH anfragen.
  - 30. Mai 2022 um 3:46 Uhr #76543
    Olyknipser
    Oly-Service ist klar.
    
    „Via Da Vinci“ kannte ich nur vom Lesen hier: Der Begriff geistert immer mal wieder durchs Forum, wenn es um (Spezial-) Reparaturen geht. War mal jetzt auf deren Website: umtriebige Leute. 🙂
    
    Danke Dir für die Info.
- 30. Mai 2022 um 16:23 Uhr #76548
  Rudolfo4
  Oly-Service?
  
  Habe zurzeit eine Reparatur laufen (Eingang meiner E-M1 gemeldet am 09.05.2022). Nach Rückfrage scheint die Kamera aber immer noch (30.05.2022) in Duisburg zu stecken – Antwort auf meine Mail an den Kundendienst-Support:
  
  „Lieber Kunde,
  
  Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
  Leider gibt es ein Problem am Hub des Kuriers.
  Viele Sendungen stecken dort fest.
  In der Zwischenzeit haben wir Ihre Seriennummer intern registriert. Wenn sie in unserem Reparaturzentrum eintrifft, werden wir Sie informieren und die Reparatur priorisieren.“
  
  Mal sehen, wie es weitergeht…..
  
  Beste Grüße + bleibt alle gesund!
  
  Rudolf (aka rudolfo4)
  - 15. Juni 2022 um 14:04 Uhr #76746
    Rudolfo4
    Nur zur Info:
    
    Meine E-M1 ist gerade angekommen.
    
    Haben (fast alle) „Innereien“ ausgetauscht, werde gleich ein bisschen testen gehen. Sogar meine Einstellungen wurden zurückgespielt 🙂
    
    Bis auf die Bearbeitungsdauer: Sehr zufrieden.
    
    Beste Grüße + bleibt alle gesund!
    
    Rudolf (aka rudolfo4)
    - 15. Juni 2022 um 17:53 Uhr #76749
      rwadmin
      Cheffe
      
      Na, dann wird’s ja…
- 30. Mai 2022 um 17:09 Uhr #76549
  Anonym
  Hallo,
  
  was Reparaturen betrifft, war ich nun bereits 3 x bei „Via Da Vinci“.
  
  1. Weil ich da hin fahren kann (ca. 35 km) und den „Patienten“ nicht durch Europa schicken muss.
  2. Weil die Damen da super nett sind und
  3. es sehr zügig (am nächsten Tag nach Abgabe per Mail) einen Kostenvoranschlag gab,
  4. die Reparaturen zur vollsten Zufriedenheit einschl. Reinigung des Sensors durchgeführt wurden.
  5.) Die Kameras waren nach Reparatur, Rechnungszahlung und Rücksendung per Post nach gut einer Woche zurück. – Perfekt (finde ich).
  
  MfG
  Detlef
- 3. Juni 2022 um 8:34 Uhr #76600
  Exilschwabe
  Hallo zusammen,
  
  ich habe auch seit Anfang Mai einen Body beim Oly-Reparaturservice. Die Eingangsbestätigung kam, aber seit tut sich nichts mehr.
  Ist für mich jetzt nicht dringlich, aber habe ich auch schon schneller erlebt. Werden wohl viel zu tun haben.
  
  Schöne Grüße
  
  Jörg
- 12. Juni 2022 um 10:01 Uhr #76699
  Exilschwabe
  Hallo zusammen,
  
  ich hatte vor ein paar Tagen dann Mal nachgefragt und man hat mir mitgeteilt, dass sie in der Rep-Abteilung angekommen ist und bearbeitet wird. Gestern kam sie dann überraschend bei mir an.
  Also alles gut, die Kommunikation beherrsche andere aber inzwischen deutlich besser.
  
  Schöne Grüße
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